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6月27日，拱墅区商务社区成果展暨新天地商务社区成立一周年活动在拱墅区东新街道顺利举办。

一年前的今天，拱墅区新天地商务社区在多方共同关注下正式成立，这也是全省首个商务社区。作为拱墅区创新推出的商圈楼宇服务模式，商务社区坚持“像服务居民一样服务企业”，聚焦楼宇安商稳商，打造“一站式”服务平台。

过去的一年中，新天地商务社区在辖区商务楼宇内打造“一站式”服务前台27个，推出“爱企日”“咖啡会客厅”等20余个公共服务项目，把暖心服务送进楼宇，组建“禅舞社”“电竞战队”等11个青年社团，以社团动力持续激发企业员工活力。

百尺竿头更进一步，在一周年生日之际，新天地商务社区持续做实为企服务、做优营商环境，正式发布企业服务小程序“爱企通”，通过“资源管理、在线企服、在线招商、产业政策”4个功能模块，让惠企服务资源能够“一键直达”，让企业的问题需求能够“一呼即应”。

像新天地这样的商务社区，拱墅全区共有17个，覆盖208幢楼宇、14000余家企业。今年1-5月，拱墅区楼宇经济税收80.18亿元，同比增长12.82%。数字的背后，是拱墅区针对商务社区这一创新模式在过去一年的不断探索总结提炼。

拱墅区坚持商务社区实体化，建立以商务社区党委为核心，综合服务中心、楼宇治理委员会为两翼的工作专班，统筹推进党建、经济、治理职能。同时，各商务社区按照楼栋、企业分布划定专属网格，探索形成“商务社区党组织—片区党组织—楼宇党组织—企业党组织”的树状组织架构，极大激活了楼宇治理内生力。

有了完善的组织架构作为支撑，拱墅区聚焦优化营商环境，开展“千名干部助千企、百日攻坚破百难”行动，排摸梳理重点企业名单1200多家，累计走访企业8200余次，梳理解决各类问题超1300条。让干部“沉”下去，让问题“浮”上来，针对问题有的放矢，多站在企业的角度想企业所想，急企业所急，才能让企业感受到“家”的温暖。

为企服务做得好不好，企业员工最有感知度。比如针对员工反映托育难的问题，北软商务社区引进杭州市首家“产业园嵌入式普惠性托幼机构”，累计帮助80余个双职工家庭解决孩子托育问题。拱墅区通过整合党群服务阵地、楼宇公共空间、企业闲置资源，打造“1+N”商务社区综合服务矩阵；探索创建商务社区社团联合会，推动各商务社区组建各类社团116个，覆盖成员5000余人，广泛开展各类社团活动，持续提升商务社区企业员工幸福感、获得感、归属感。

活动现场，来自拱墅区商务社区商贸金融、生命健康、文化创意、数字经济和新能源等五大产业的代表企业还与对应街道上台签约成立了商务社区“产业联盟”，企政双方围绕产业链高质量布局、促进上下游融通发展的战略目标，共同整合双方资源，积极推动多方合作，助力拱墅经济稳进提质。